מדיניות פרטיות

מי אנחנו

בעלת האתר היא שילן שירותי המרה בע״מ, חברה בעלת רישיון למתן שירותים פיננסיים בפיקוח רשות שוק ההון, ביטוח וחיסכון.

פניות בנושא פרטיות אפשר לשלוח אל office@shilan.co.il או אל 02-9928881.

איזה מידע נאסף

האתר אינו אוסף מידע אישי באופן אוטומטי, ואינו מפעיל כלי פרסום או מדידת גלישה.

בטופס יצירת הקשר אפשר למסור, מרצון: שם, מספר טלפון, תוכן הפנייה, וסוג הלקוח (יבואן, יצואן, חברה או לקוח פרטי). אין חובה חוקית למלא את הטופס. בלי דרך ליצור קשר לא נוכל לחזור אליך.

טפסי הקמת לקוח והעלאת מסמכים נפתחים באתרים חיצוניים: אתר הטפסים, וטופס ההעלאה באתר שילן הקיים. המידע שנמסר שם מגיע לאותם אתרים, לא לטופס שבאתר הזה.

עוגיות

האתר הזה אינו שומר עוגיות משלו לצורך פרסום או מדידה.

לוח השערים ומפות גוגל מוטמעים מאתרים אחרים, והם עשויים לשמור עוגיות לפי המדיניות שלהם.

למה המידע משמש

פרטים שנמסרים בטופס משמשים ליצירת קשר, למענה לפנייה, ולניהול התקשורת עם לקוחות ומתעניינים בשירות.

המידע אינו נמכר ואינו נמסר לאחרים, אלא אם קיימת חובה חוקית לעשות כן.

שמירת המידע ואבטחתו

אנחנו שומרים את פרטי הפנייה כל עוד הם נדרשים כדי לטפל בה ולנהל את הקשר.

ננקטים אמצעי הגנה סבירים ומקובלים לשמירה על סודיות המידע ולמניעת גישה בלתי מורשית. לא ניתן להבטיח הגנה מוחלטת על מידע במערכות מקוונות.

עיון, תיקון ומחיקה

לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א־1981, ובכלל זה תיקון 13, אפשר לבקש לעיין במידע הנוגע אליך, לתקן אותו, או לבקש למחוק אותו, בכפוף לדין.

בקשות נשלחות אל office@shilan.co.il או אל 02-9928881.

שינויים במדיניות

מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם באתר ותיכנס לתוקף עם פרסומה.